Journal of Product Innovation Management, 35 (5), 780-807.   The Internet of Things (IoT) is expected to be the next phase of the Internet revolution and to transform consumers’ service experience. It nevertheless raises challenges on innovation in services. Based on Ram and Sheth’s (1989) theoretical framework, this work attempts to provide a better understanding of the […]
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  La consommation, on le sait depuis Michelet (Le Peuple, 1846), est un de ces objets complexes dont on ne peut faire l’histoire qu’en tirant de multiples fils. C’est pourquoi ce livre qui brasse large et refuse les simplifications, fait se rencontrer une histoire économique qui s’intéresse à l’offre de produits et à leur commercialisation, […]
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Recherche et Applications en Marketing,  Article first published online: September 10, 2018   Abstract Dans le domaine de la consommation pro-environnementale, les recherches se sont évertuées ces dernières années à expliquer l’écart existant entre les attitudes et les comportements effectifs. Trois études expérimentales montrent que lorsque la contradiction entre ce que les individus disent et ce […]
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Décisions Marketing, 90 (avril-juin), 35-54.   Dans un contexte d’incitation à la réduction énergétique, quels sont les leviers d’action sur les comportements de consommation des individus, au-delà des valeurs qu’ils associent à la maîtrise de leur consommation ? Sur la base d’une étude qualitative menée avec 40 répondants d’un même complexe locatif réhabilité, cette recherche […]
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Recherche et Applications en Marketing, 33, 3, 128-146.   L’objectif du présent article consiste à examiner d’un œil critique la vidéographie dans le répertoire des approches visuelles et à définir un positionnement qui serait caractéristique, inspirant et audacieux. Nous préconisons notamment des approches vidéographiques différentes qui élargissent le domaine au-delà du « mode de représentation […]
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Recherche et Applications en Marketing, 33, 3, 90-127.   Cet article propose un protocole de la méthode vidéographique en recherche marketing. Sa finalité est de contribuer à enrichir la boîte à outils du chercheur en présentant comment la vidéographie académique peut être mise en œuvre et en identifiant les challenges et les opportunités d’une telle […]
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Recherche et Applications en Marketing, 33, 3, 65-89.   Située dans le champ des méthodologies qualitatives, la photo-élicitation (ou photo-interview) permet d’enrichir la compréhension des consommateurs dans le cadre de recherches portant sur le sens socio-culturel des pratiques de consommation. Cet article vise à démontrer l’intérêt de l’usage de la photo-élicitation lorsqu’il s’agit de décrire, […]
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Recherche et Applications en Marketing, 33, 3 Représentations visuelles Eric Arnould, Delphine Dion     Se représenter visuellement sur les réseaux sociaux ou dans des mondes virtuels, représenter visuellement des phénomènes de consommation, des consommateurs et des marchés, représenter visuellement une offre, des valeurs, un message, etc. Les représentations visuelles jouent un rôle central dans le […]
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Coord. : Laure Lavorata, Professor at the University of Reims Champagne Ardenne, France, and Leigh Sparks , Deputy Principal and Professor of Retail Studies at the University of Stirling, Scotland Faced with dwindling resources and the challenge of climate change, companies are seeking to enhance production while consuming fewer resources. At the same time, consumers […]
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Consumption Markets & Culture Published online: 25 Apr 2018   Abstract By calling the present condition of the French food retail industry an interregnum, this research considers the impact of liquid modernity on this sector and looks for signs of a new order at a designing stage. Nine experts representing large retailers and entrepreneurs using […]
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